お客様の声
- お知らせ
- 2025/12/18
令和7年4月14日
問い合わせ
申し出内容 子供が通学の時の自転車の保険についての問い合わせ
対応内容 個人賠を加入しているので人、物はOKと回答。
令和7年7月2日
苦情
申し出内容 保険料が高すぎる。一回も事故していないのに毎年上がっている。これ以上上がったら来年はやめる。
対応内容 保険会社が決めるので仕方ないと回答。保険会社に報告。
令和7年7月3日
お褒めの声
申し出内容 事故の対応が素晴らしかった。本当に感謝しております。
対応内容 こちらも感謝を伝える。また、何かあったら相談してくださいと伝えた。