有限会社エリア・サポート・プロ愛媛

事業案内

経営理念

信用・信頼・安心、お客様第一

保険の事ならエリア・サポート・プロ愛媛へと、言ってもらえるお店作りを スタッフ全員心がけております。

お客さま本位の業務運営の取り組みについて

  • お客様に最高の商品を常に提案します。
  • お客さまにご意向をしっかり確認します。
  • お客さまに商品の内容を理解していただけるまで説明します。

KPI
お客さまアンケート「NPS 50pt.以上」

  • 事故対応満足度「95%以上」を目指します。
  • 顧客クレーム件数「3件/年間」以内に努めます。
  • 書類不備件数0件を目指します。
      

2021年度3月時点:48.9pt/2021年度6月時点:69.6pt/2021年度9月時点:68.1pt




「事業継続力強化計画」認定

認証制度とは、中小企業が策定した防災・減災の事前対策
に関する計画を経済産業大臣が認定する制度です。
認定を受けた中小企業は、税制措置や金融支援・補助金の加点
などの支援策が受けられます。

社会貢献活動

私たちは、地域の皆さまとのつながりを大切にしたいと考え、
その一環としてボランティア活動など身近でできることにも
積極的に取り組んでいます。